Nos services

On vous accompagne, étape par étape

De la première rencontre au soutien continu, on vous guide à chaque étape : orientation, consultation, solution et gestion.

Étape 1 : Orientation

Comprendre votre organisme avant tout

On prend le temps de comprendre votre mission, vos outils et vos priorités. Ça nous permet de cibler vos vrais besoins et de bâtir sur ce que vous avez déjà.

  • Portrait de votre environnement technologique actuel
  • Écoute de vos processus, contraintes et objectifs
  • Identification des irritants et des occasions d’amélioration
  • Priorisation selon votre budget et votre capacité
Poste de travail moderne et épuré
Rencontre d’équipe autour d’outils technologiques

Étape 2 : Consultation

Des réponses claires, des pistes concrètes

On clarifie vos objectifs et on répond à vos questions, dans un langage simple, sans jargon.

  • Rencontres de consultation à distance ou sur place
  • Vulgarisation des options : avantages, limites, coûts
  • Audits d’accessibilité de vos sites web et logiciels (WCAG)
  • Recommandations neutres, indépendantes des fournisseurs
  • Plan d’action réaliste, étape par étape

Étape 3 : Solution

Des outils clé en main, adaptés à votre réalité

On vous présente une proposition claire, puis on s’occupe de tout mettre en place.

  • Implantation de CRM (dont CiviCRM) et d’outils de gestion
  • Configuration Microsoft 365 ou Google Workspace
  • Téléphonie, courriel, infonuagique et sauvegardes
  • Migration de vos données et formation de votre équipe
Ordinateur portable prêt à l’emploi dans un espace lumineux
Environnement de travail stable et bien entretenu

Étape 4 : Gestion

Un environnement stable, sécurisé et à jour

Si vous le souhaitez, on reste à bord : suivi, maintenance et soutien continus de votre environnement.

  • Surveillance proactive et maintenance préventive
  • Sauvegardes vérifiées et plan de continuité
  • Gestion des accès, des mises à jour et de la sécurité
  • Support prioritaire pour votre équipe, en français

Nos expertises

Des expertises qui couvrent tout votre numérique

Un seul partenaire, zéro casse-tête.

Cybersécurité et sauvegardes

Antivirus, pare-feu, anti-rançongiciel, sauvegardes vérifiées et plan de reprise en cas d’incident.

Microsoft 365 et Google Workspace

Configuration clé en main, migration de courriels et de fichiers, administration continue de vos comptes.

Sites web et hébergement

Sites WordPress, boutiques en ligne, hébergement infogéré, noms de domaine et courriels professionnels.

Téléphonie IP (VoIP)

Systèmes téléphoniques modernes : numéros locaux, postes, boîtes vocales et applications mobiles.

CRM et gestion de membres

Implantation de CiviCRM et d’outils de gestion : donateurs, membres, activités et redditions de comptes.

Développement sur mesure

CRM et applications construits pour vos processus, quand les outils standards ne suffisent plus.

Voir 7 ans de réalisations →

Consultation en accessibilité

Audits WCAG de vos sites et logiciels, tests avec lecteurs d’écran et plan de correction concret.

Conformité et protection des données

Accompagnement Loi 25, protection des renseignements personnels et saines pratiques de gouvernance des données.

Par où commencer ? On en jase.

Première consultation gratuite, sans engagement. On vous répond en moins de 24 heures ouvrables.