TI gérées et infrastructure
Un vrai système téléphonique, sans centrale dans le placard
Répondre au téléphone reste la première impression que la plupart de vos clients auront de vous.
Est-ce pour vous ?
Vous reconnaissez une de ces situations ?
Vous donnez votre cellulaire personnel à vos clients.
Les appels manqués ne sont rappelés par personne.
Vous ne savez pas combien d’appels vous recevez.
Vos numéros et vos postes
Une ligne professionnelle qui vous suit partout.
- Numéros professionnels locaux
- Systèmes VoIP et configuration SIP
- Extensions et postes
- Softphones et téléphonie web
Diriger les appels
Que l’appel arrive à la bonne personne, du premier coup.
- Standard téléphonique
- Routage des appels selon l’heure et le service
- Files d’attente
- Messagerie vocale et transcription
Relier au reste
L’appel devient une trace dans le dossier du client, pas un souvenir.
- Intégration téléphonie et CRM
- SMS professionnel
- Rappel automatique des appels manqués
- Conception de communications unifiées
Comment ça se passe
Une démarche claire, sans surprise
Concevoir
On dessine le cheminement des appels avant de commander une ligne.
Déployer
Les numéros sont transférés sans coupure de service.
Ajuster
On corrige le routage après quelques semaines d’usage réel.
Forfaits
Prêt à acheter, sans soumission
Des mandats à portée fixe, si vous préférez commencer petit.
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Microsoft 365 et Google Workspace
Configuration, migration et administration de votre environnement collaboratif.
Courriel professionnel
Délivrabilité, SPF, DKIM, DMARC et courriels qui arrivent vraiment.
Sécurité
Accès, MFA, sauvegardes, durcissement des serveurs et gestion des secrets.
Services TI gérés
Soutien continu, dépannage et gestion des postes pour les équipes sans service TI.
Par où commencer ? On en jase.
Première consultation gratuite, sans engagement. On vous répond en moins de 24 heures ouvrables.