TI et infrastructure qui fonctionnent, tout simplement
Vos outils technologiques devraient fonctionner pour chaque personne de votre équipe, pas seulement pour la plupart. Nous concevons une infrastructure TI sécuritaire et fiable, avec l’accessibilité intégrée dès le premier jour : reconstruire plus tard coûte toujours plus cher.
Une infrastructure sécuritaire et la conception universelle sont les deux côtés d’une même médaille : une structure claire, un comportement prévisible et le respect de chaque utilisateur. Quand vos outils fonctionnent pour la personne qui navigue au clavier ou avec un lecteur d’écran, ils fonctionnent mieux pour toute l’équipe.
Depuis 2019, nous accompagnons plus de 180 OBNL et petites entreprises au Canada comme partenaire technologique à Ottawa-Gatineau, sur place et à distance partout au pays. Un seul point de contact qui connaît votre organisation. Aucun jargon. Aucun contrat à long terme. Et ce qui est à vous reste à vous : transfert complet gratuit en 5 jours ouvrables si vous nous quittez.
Est-ce pour vous?
- Vos ordinateurs, vos courriels ou vos téléphones ralentissent l’équipe au moins une fois par semaine.
- Personne ne peut dire qui gère vos sauvegardes, vos mots de passe ou votre nom de domaine.
- Votre équipe garde des solutions de contournement parce que « c’est comme ça ».
- Vous craignez un incident de sécurité ou une plainte en vie privée que vous ne verriez pas venir.
- Quelqu’un dans votre équipe a de la difficulté avec vos outils, et personne ne sait quoi faire.
Une seule case cochée? Parlons-nous.
TI gérée : soutien et entretien, au mois
Cessez d’être votre propre service informatique : dépannage, configuration des postes, comptes et accès, entretien préventif, documentation et gestion des fournisseurs, avec des délais de réponse fiables.
Trois forfaits simples, au mois, sans contrat à long terme : TI Solo à 349 $/mois, TI Pro à 499 $/mois, TI Plus à 799 $/mois. À l’heure? Tarifs affichés : 135 $/h pour les OBNL, 165 $/h pour les entreprises, 195 $/h pour le secteur public et réglementé.
Votre environnement infonuagique : Microsoft 365 et Google Workspace
Vos courriels, vos fichiers, vos calendriers et vos réunions devraient suivre votre équipe, et non l’inverse. Nous installons, migrons et administrons Microsoft 365 ou Google Workspace : comptes, domaines, DNS, licences, boîtes et calendriers partagés, stockage. Puis nous formons vos gens : des outils vraiment utilisés, pas seulement payés.
Des courriels qui arrivent vraiment à destination
Si vos courriels aboutissent dans les pourriels, ou si vous n’en savez rien, la réputation de votre domaine est en jeu. Nous configurons SPF, DKIM et DMARC, surveillons les rebonds et corrigeons la délivrabilité au niveau du DNS. Nous gérons aussi les migrations et relions votre messagerie à votre CRM.
Téléphonie VoIP : un système moderne
Numéros locaux, postes, téléphones logiciels, standard automatique, routage et files d’appels, transcription des messages vocaux et SMS d’affaires, le tout relié à votre CRM.
Cybersécurité et protection des données
La plupart des incidents commencent par quelque chose de simple : un mot de passe réutilisé, une mise à jour oubliée, une sauvegarde jamais testée. Nous mettons en place les fondamentaux et les vérifions : authentification multifacteur, révision des accès, durcissement, pare-feu, sauvegardes vérifiées avec un vrai plan de reprise, journalisation adéquate. Selon la Loi 25 du Québec et les attentes ontariennes, vos obligations en vie privée sont couvertes dans les deux langues.
Gestion des identités et des accès
Qui a accès à quoi, et que se passe-t-il quand quelqu’un arrive ou quitte? Nous centralisons l’ouverture de session, mettons en place l’authentification unique là où c’est pertinent, et la révocation des accès devient une action en une seule étape.
Pourquoi les équipes restent avec nous
Nos recommandations sont neutres, sans commission : les conseils que vous recevez sont ceux que vous vous donneriez vous-même. Tarifs affichés, forfaits à portée et à prix fixes, première consultation gratuite avec réponse en un jour ouvrable. En anglais comme en français, toujours.